La valutazione di impatto è sempre più richiesta all'interno di bandi e richieste di finanziamento, oltre a essere un elemento centrale della Riforma del Terzo Settore. Più in generale, valutare gli effetti generati dalla propria attività è un interesse e una pratica imprescindibile per organizzazioni che mettono al centro del loro lavoro le comunità per e con le quali lavorano. Il corso bilancia elementi teorici e metodologici, strumenti di progettazione e valutazione, indicazioni pratiche e operative per affrontarla al meglio.

Principali temi affrontati:

- Valutazione d'impatto e Terzo Settore: opportunità e sfide oltre l'accountability
- Specificità del settore culturale: impatti della cultura e impatti culturali
- Metodi sperimentali e quasi-sperimentali: punti di forza, limiti e opportunità
- La Theory of Change: progettare il cambiamento, tra pianificazione strategica e misurazione
- La valutazione di impatto nei bandi/richieste di finanziamento: indicazioni, tips ed esempi
- Dalla teoria all'operatività: il piano di valutazione in pratica

Docenti principali:
Alessandra Gariboldi, Presidente Fondazione Fitzcarraldo
Sara Marconi, Ricercatrice, Fondazione Fitzcarraldo.
Simona Martini, Responsabile Area Sviluppo Competenze Fondazione Fitzcarraldo
Luisella Carnelli, Ricercatrice Fondazione Fitzcarraldo

Le lezioni si terranno dalle ore 9:30 alle ore 13:00

Una panoramica su approcci e strumenti innovativi del marketing applicato alle organizzazioni culturali. Attraverso l’analisi delle trasformazioni nelle modalità di interazione con i pubblici, delle nuove opportunità di comunicazione e di coinvolgimento risponderemo ad alcune domande utili a costruire una strategia di marketing: a chi mi rivolgo? Quali bisogni intendo soddisfare? Che tipo di relazione voglio instaurare con i miei pubblici?

Principali temi affrontati:

- Modelli e strumenti di marketing innovativo: dalla rivoluzione digitale alle sfide della contemporaneità
- Il prodotto culturale: cuore della strategia di marketing
- Segmenti, nicchie, persone: ripensare il rapporto con il pubblico
- Il sistema informativo di marketing
- Il piano strategico: dagli obiettivi alla valutazione
- Marketing operativo: progettare una campagna

Docenti principali:
Matteo Plachesi, Responsabile Marketing e Membership, Frieze (UK)

Le lezioni si terranno dalle ore 9:30 alle ore 13:00

Il corso fornisce una panoramica delle principali metodologie e strumenti di base per leggere il contesto in cui si opera e per indagare i propri pubblici, attuali e potenziali. Competenza imprescindibile non solo per costruire un buon piano di marketing e comunicazione, ma per conoscere i bisogni delle comunità, ripensare le proprie strategie di sviluppo ed esplorare nuovi mercati.

Principali temi affrontati:

- Il sistema informativo di marketing: dati interni e primari
- Analisi qualitativa e analisi quantitativa a confronto
- Leggere il contesto: le fonti secondarie
- Metodologie e strumenti per un piano di indagine sul pubblico
- Il questionario
- Strumenti qualitativi: interviste in profondità, focus group e tecniche di facilitazione
- Introduzione all'analisi e modalità di restituzione dei dati

Docenti:

Luisella Carnelli, Ricercatrice senior, Fondazione Fitzcarraldo
Maria Giangrande, Coordinatrice Osservatorio Culturale del Piemonte
Marco Scevola, ICT manager, Fondazione Fitzcarraldo
Lucia Zanetta, Ricercatrice senior, Osservatorio Culturale del Piemonte

Le lezioni si terranno dalle ore 9:30 alle ore 13:00

Come ripensare le relazioni con i propri pubblici? Come rispondere a bisogni e desideri di nuovi target o delle proprie comunità di riferimento? Il corso, dall’approccio fortemente laboratoriale, permetterà ai partecipanti di utilizzare metodologie e strumenti del design thinking per progettare un'azione pilota di audience development.

Principali temi affrontati:

- Evoluzione del concetto di Audience Development
- Non uno ma tanti pubblici: come definirli
- Definire la sfida di pubblico per la propria organizzazione
- Comprendere i bisogni dei target
- Dall’asset mapping al brainstorming creativo
- Implementare un approccio prototipale

Docenti principali:
Alessandra Gariboldi, Presidente Fondazione Fitzcarraldo
Simona Martini, Responsabile Area Sviluppo Competenze Fondazione Fitzcarraldo

Le lezioni si terranno dalle ore 9:30 alle ore 13:00

Il corso si rivolge a tutte le organizzazioni e istituzioni culturali che si cimentano con la stesura del Bilancio Sociale, a seguito della Riforma degli Enti del Terzo Settore o per scelta strategica. Attraverso riferimenti normativi, casi studio ed esempi concreti, la rendicontazione sociale è affrontata in tutte le sue sfaccettature: principi e linee guida stabiliti per legge, opportunità strategiche di comunicazione, coinvolgimento degli stakeholder e rafforzamento della governance. Per vivere il bilancio sociale come un’opportunità, oltre l'adempimento normativo.

Principali temi affrontati:

- Il Bilancio Sociale nella Riforma del Terzo Settore: principi e linee guida per la stesura
- Struttura e contenuti principali di un Bilancio Sociale
- Modelli di rendicontazione sociale: esempi e casi studio
- Le ricadute sulla crescita organizzativa: tra pianificazione strategica e governance
- Attrezzarsi internamente: strumenti e competenze necessarie
- Rendicontare per raccontare l'organizzazione: comunicazione efficace ed engagement

Le lezioni si terranno dalle ore 9:30 alle ore 13:00

Il corso affronta l'impatto della trasformazione digitale in campo artistico e culturale. Attraverso il confronto con ricercatori e professionisti di rilievo che si muovono a cavallo tra questi mondi, vengono presentati e analizzati progetti di successo e sperimentazioni, per fornire uno scenario quanto più aggiornato sulle pratiche più innovative e sugli ultimi trend digitali.

Principali temi affrontati:

- L’esperienza culturale onlife
- Musei, istituzioni culturali e comunicazione digitale
- Tracce digitali e small data
- Scenari e futuro dell’EdTech
- L’intelligenza artificiale di comunità
- Il metaverso e il futuro delle tecnologie immersive
- Arte digitale e NFT

Le lezioni si terranno dalle ore 9:30 alle ore 13:00

Il fundraising culturale (donazioni, sponsorizzazioni. partnership) non è solo un insieme di tecniche per garantire maggiore sostenibilità alle organizzazioni culturali ma anche un diverso modo di impostare il rapporto con i pubblici e la comunità rendendo la cultura l’elemento centrale di processi partecipativi. Se da un lato si parla di welfare culturale come condizione essenziale per lo sviluppo, dall’altro occorre che tale welfare si basi su un nuovo modello di sostenibilità. Il corso intende non solo trasmettere le tecniche e gli strumenti di raccolta fondi da privati ma anche e soprattutto condividere un approccio strategico che metta in condizione di costruire partnership con i privati (imprese e fondazioni) e la comunità integrando progettazione culturale e progettazione del fundraising. Rendendo così le organizzazioni culturali più autonome nel perseguire la propria causa.

Principali temi affrontati:

- Il fundraising in un mondo che cambia e le sfide per le organizzazioni culturali
- L'approccio strategico: elaborare il piano generale
- Le nuove frontiere del corporate fundraising e della filantropia istituzionale: da mecenati a partner
- Coinvolgere la comunità e i pubblici per sostenere la cultura (on line e off line)
- Management del fundraising e valutazione delle attività
- Gestione dei follow up e delle relazioni

Docenti principale:
Massimo Coen Cagli, Direttore scientifico della Scuola di Fundraising di Roma

Le lezioni si terranno dalle ore 9:30 alle ore 13:00